ผลงาน Original เล่มแรกของ NETFLIX
รีด เฮสติงส์ กล่าวว่า ช่วงทศวรรษ 1990 เขาชอบเช่าวิดีโอที่เป็นม้วนจากร้านบล็อกบัสเตอร์ใกล้บ้าน และจะเช่ามาทีละสองสามม้วนแล้วรีบส่งคืนเพื่อไม่ให้เสียค่าปรับ อยู่มาวันหนึ่งรีดย้ายกองกระดาษบนโต๊ะในห้องอาหารที่บ้านแล้วเจอวิดีโอที่เช่ามาดูเมื่อหลายอาทิตย์ก่อนแล้วดันลืมคืน พอเอาไปคืนที่ร้านพนักงานหญิงที่นั่นก็บอกว่าค่าปรับรวม 1,100 บาท เขารู้สึกว่าตัวเองช่างโง่เง่าเหลือเกิน
ต่อมาเรื่องนั้นทำให้รีดเกิดความคิดบางอย่าง บล็อกบัสเตอร์ได้กำไรส่วนใหญ่จากค่าปรับ แล้วถ้าโมเดลธุรกิจของคุณขึ้นกับการทำให้ฐานลูกค้ารู้สึกว่าโง่เง่า คงหวังจะผูกใจลูกค้าไม่ได้หรอก แล้วมีโมเดลอื่นไหมที่เสนอบริการให้ใครๆ ดูหนังในห้องนั่งเล่นที่บ้านอย่างเพลิดเพลินโดยไม่ต้องเจ็บใจกับการจ่ายค่าปรับแพงๆ ถ้าเผลอลืมคืน
และนี่คือจุดเริ่มต้นของ NETFLIX ด้วยไอเดียและน้ำมือของรีด เฮสติงส์ ในฐานะ Founder และ CEO ของหนึ่งในบริษัทที่อยากมีคนร่วมงานด้วยมากที่สุดในโลกจนถึงปัจจุบัน
Full Review Coming Soon...
Comments